Regulamin Sklepu Internetowego
§1 Postanowienia ogólne
- Sklep internetowy prowadzony jest przez Emilia Mikołajewicz, z siedzibą na ul. Św. Stanisława 6 m. 42, 01-162 Warszawa, e-mail: kontakt@naturytm.pl, tel: 698 631 110.
- Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień na produkty dostępne w sklepie, dostarczania zamówionych produktów Klientowi, uiszczania przez Klienta ceny sprzedaży produktów, a także prawa Klienta do odstąpienia od umowy oraz zasady składania i rozpatrywania reklamacji.
§2 Definicje
- Sprzedawca – Emilia Mikołajewicz, ul. Św. Stanisława 6 m. 42, 01-162 Warszawa, prowadząca działalność nierejestrowaną.
- Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna, składająca zamówienie w sklepie internetowym.
- Sklep – strona internetowa prowadzona przez Sprzedawcę, za pośrednictwem której Klient może składać zamówienia na produkty.
- Produkt – towary oferowane do sprzedaży w sklepie internetowym, w tym wydruki prac artystycznych.
- Zamówienie – oświadczenie woli Klienta, mające na celu zawarcie Umowy sprzedaży.
§3 Składanie zamówień
- Klient może składać zamówienia przez stronę internetową sklepu, wybierając odpowiednie produkty i wypełniając formularz zamówienia.
- Złożenie zamówienia jest równoznaczne z akceptacją niniejszego regulaminu.
- Klient otrzymuje e-mail z potwierdzeniem przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę, co jest równoznaczne z zawarciem Umowy sprzedaży.
§4 Ceny i płatności
- Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami brutto (zawierają podatek) i są wyrażone w polskich złotych (PLN).
- Klient ma możliwość uiszczenia ceny:
- Za pośrednictwem systemu szybkich płatności elektronicznych HotPay
- Termin płatności wynosi 7 dni od dnia złożenia zamówienia. Po upływie tego terminu zamówienie może zostać anulowane.
§5 Dostawa
- Dostawa produktów realizowana jest na adres wskazany przez Klienta podczas składania zamówienia.
- Koszty dostawy ponosi Klient, chyba że w opisie produktu wskazano inaczej.
- Termin realizacji zamówienia wynosi do 7 dni roboczych od dnia zaksięgowania płatności na koncie Sprzedawcy.
§6 Prawo odstąpienia od umowy
- Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania zamówienia.
- Aby odstąpić od umowy, Klient musi złożyć stosowne oświadczenie na piśmie lub drogą elektroniczną.
- Zwrot towaru odbywa się na koszt Klienta. Towar nie może nosić śladów użytkowania i powinien być zwrócony w oryginalnym opakowaniu.
- Zwrot płatności dokonany zostanie w terminie 14 dni od dnia otrzymania zwróconego towaru przez Sprzedawcę.
§7 Reklamacje
- Sprzedawca jest zobowiązany do dostarczenia produktu wolnego od wad.
- W przypadku stwierdzenia wady produktu Klient może złożyć reklamację, przesyłając zgłoszenie na adres e-mail: kontakt@naturytm.pl.
- Reklamacje są rozpatrywane w terminie 14 dni od daty ich otrzymania. O wyniku reklamacji Klient zostanie poinformowany drogą e-mailową.
§8 Ochrona danych osobowych
- Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca.
- Dane osobowe przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówień oraz w celach kontaktowych związanych z działalnością sklepu.
- Klientowi przysługuje prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania oraz żądania usunięcia.
§9 Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy prawa polskiego.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmian w regulaminie, jednak zmiany te nie mogą naruszać praw nabytych Klientów.
- Bieżąca wersja regulaminu jest dostępna na stronie sklepu